Pós-GraduaçãoMarketing e Inovação em Bibliotecas, Arquivos e Museus

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Desde 1933

Parceria oficial

Especialização · Lato Sensu

Marketing e Inovação em Bibliotecas, Arquivos e Museus

Formação estratégica para profissionais que atuam em equipamentos de cultura, articulando marketing, branding, inovação e tecnologia para ampliar visibilidade, valorização e impacto social — em ambiente físico e digital.

Programa inédito da FESPSP em parceria com a FEBAB.

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Aula online ao vivo

Encontros síncronos por videoconferência com professores e alunos. As aulas ficam gravadas para você rever quando quiser.

Início: próxima turma em março

Carga horária

384h

Duração

3 semestres

Aulas

Online

Titulação

Especialização

Período

Noturno · 19h às 22h30

Mensalidade

R$ 600,00

Descontos

30% para associados à FEBAB, ex-alunos da FESPSP e participantes do CBBD.

Sobre o curso

Marketing estratégico para equipamentos de cultura.

A Pós-Graduação em Marketing e Inovação em Bibliotecas, Arquivos e Museus é um programa inédito, desenvolvido pela FESPSP em parceria com a Federação Brasileira de Associações de Bibliotecários, Cientistas de Informação e Instituições (FEBAB).

A proposta é discutir fundamentos e estratégias de marketing com enfoque em bibliotecas, museus e arquivos, a partir de uma visão sistêmica, ampliando a visibilidade e a valorização dessas instituições perante o público atendido, tanto em ambiente físico quanto digital.

Ao longo do curso, os estudantes aprofundam conhecimentos em branding, comunicação digital, pesquisa de mercado, comportamento do interagente, inovação em produtos e serviços, inteligência artificial, métricas e planejamento — desenvolvendo habilidades para criar, comunicar e gerenciar a identidade das instituições culturais de forma ética, criativa e estratégica.

Grade curricular

O que você irá aprender.

Disciplinas que integram teoria, prática e tecnologia para transformar a gestão de bibliotecas, arquivos e museus.

Escolas de Pensamento em Marketing

Origens históricas e influências das diferentes escolas de pensamento em marketing. Conceitos básicos e introdução às correntes que estruturam o campo.

Economia e Mercado da Informação

Princípios da economia da informação, regimes informacionais e oportunidades de negócio em produtos e serviços informacionais.

Pesquisa de Mercado

Planejamento e execução de pesquisas de mercado éticas e eficazes para bibliotecas, museus e arquivos, integradas ao planejamento estratégico.

Comportamento do Interagente

Teorias comportamentais, design centrado no interagente, segmentação de público, personas e jornada do usuário em unidades informacionais.

Inovação em Produtos e Serviços

Cultura de inovação em bibliotecas, museus e arquivos: geração de ideias, metodologias ágeis e desenvolvimento de novos produtos e serviços.

Tendências e Tecnologias de Marketing

Tendências emergentes, análise de dados, realidade aumentada e virtual, marketing móvel, IoT, IA e estratégias multicanais.

Inteligência Artificial para Marketing

Fundamentos, aplicações e impactos da IA no marketing de bibliotecas, arquivos e museus. Automação, análises preditivas e aspectos éticos.

Gestão da Marca

Branding para bibliotecas, museus e arquivos: identidade visual, logotipo, tipografia, cultura da marca e estratégias de comunicação.

Comunicação e Marketing Digital

Comunicação em ambientes digitais, mídias sociais, criação de conteúdo, SEO, campanhas, gestão de crises e métricas de engajamento.

Métricas em Marketing

Coleta, interpretação e comunicação de dados de marketing. Ferramentas de análise, monitoramento, dashboards e visualização de resultados.

Planejamento de Marketing

Todas as etapas do plano de marketing: análise de ambiente, cenários, metas, estratégias, plano de ação, orçamento e avaliação.

Fundamentos de Marketing para Unidades Culturais

Visão sistêmica do marketing em bibliotecas, arquivos e museus, articulando ambiente físico e digital, valorização institucional e impacto social.

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Coordenação

Quem coordena o curso.

Adriana Maria de Souza

Coordenadora do curso de Biblioteconomia e da área de Estágio e Mercado de Trabalho da FESPSP. Diretora de Formação Política e Profissional da FEBAB.

Corpo docente

Professores titulados e atuantes.

Adriana Maria de Souza

Mestre em Ciência da Informação pela USP. Coordenadora do curso de Biblioteconomia da FESPSP e Diretora de Formação Política e Profissional da FEBAB.

Angélica Cintra Fermann

Doutoranda e Mestre em Ciência da Informação pela USP. Especialista em Gestão de Serviços de Informação e bacharel em Biblioteconomia pela FESPSP.

Bárbara Uehara

Mestre em Ciência da Informação pela USP e bacharel em Biblioteconomia pela FESPSP. Líder de Projetos de Design na NTT DATA, com foco em UX Strategy e Research.

Cláudia Guzzo

Doutora em Ciência da Informação pela USP e mestre em Gestão de Projetos. Diretora de Produtos e Experiência do Cliente na Samplemed. Fundadora da Guzzo Projetos e da InfoholicZ.

Isabel Cristina Ayres da Silva Maringelli

Doutora e Mestre em Ciência da Informação pela ECA/USP. Coordenadora da Pós-Graduação em Gestão Arquivística da FESPSP. Coordenou o Centro de Documentação e Memória da Pinacoteca de SP (2008–2023).

Jorge Moisés Kroll do Prado

Doutor em Ciência da Informação pela UFSC. Docente da USP e ex-Presidente da FEBAB (2020–2026).

Marcelo Cavaglieri

Doutorando e Mestre em Gestão da Informação pela UDESC. Coordenador da Rede de Bibliotecas do Senac/SC. Autor da obra “Lean Archives”.

Mayara Cabral

Mestre em Ciência da Informação pelo IBICT/UFRJ, com MBA em Comunicação e Marketing em Mídias Digitais. Bibliotecária pela UFF e fundadora do Biblio Mkt.

Priscila Sena

Doutora e Mestra em Ciência da Informação pela UFSC. Pesquisadora do Ibict, coordenadora nacional da Rede Brasileira de Repositórios Digitais (RBRD) e Diretora Regional Sul da FEBAB.

Renata Steffanoni Bernardes de Queiroz

Doutora em Marketing e Comunicação e Mestre em Administração pela FEA/USP. Coordenadora do curso de Administração da FESPSP e Gestora Acadêmica do Núcleo de Educação Executiva.

Matrícula aberta

Pronto para começar?

Matrícula online, sem vestibular. Comece sua especialização em Marketing e Inovação para Bibliotecas, Arquivos e Museus.

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